CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS
Si deseas realizar el cambio de la prenda por talle, color u otro producto , podes solicitarlo dentro de los 30 días siguientes de haber recibido tu compra. Pasado este plazo de tiempo, no se aceptan devoluciones.
Las prendas y/o productos deben estar en condiciones óptimas, sin uso y con la etiqueta puesta. Además te solicitaremos, la factura de compra, para poder efectuar el cambio. Caso contrario, no podrá realizarse.
Los cambios y devoluciones se realizan vía Correo Argentino, a sucursal. La gestión del mismo puede demorar un mínimo de 5 días hábiles.
EL PRIMER CAMBIO ES SIN CARGO.
Podes escribirnos a online@makalu8515.com solicitando el cambio, nos pondremos en contacto a la brevedad para evaluar tu solicitud.
DEVOLUCIONES
En caso de solicitar la devolución del dinero, el pago será devuelto de la misma manera con la que se efectuó la compra, de lo contrario, será informado previamente. Las devoluciones de dinero tienen un tiempo de demora de 10 (diez) días hábiles a partir de la llegada de la prenda a nuestro domicilio.